A operação de toda uma infra-estrutura de TI e as funções e atividades que ela gera, como help desk, manutenção de data centers e outros, exigem uma equipe especializada no comando para administrar essa área em sua empresa, garantindo a agilidade de seu negócio.
A FIDELITY IT conta com profissionais altamente qualificados para alocar em sua área de TI, que são treinados para gerenciar e operar de acordo com a prática do ITSM (IT Service Management) para otimizar seus recursos tecnológicos, reduzindo seus custos.
Serviços de operação e gestão de TI
- Coordenação de Data Centers
- Operação de Backup Corporativo
- Operação de Schedule de Jobs e rotinas noturnas
- Disponibilização de recursos para operação de ambiente