Operação e Gestão de TI

A operação de toda uma infra-estrutura de TI e as funções e atividades que ela gera, como help desk, manutenção de data centers e outros, exigem uma equipe especializada no comando para administrar essa área em sua empresa, garantindo a agilidade de seu negócio.

A FIDELITY IT conta com profissionais altamente qualificados para alocar em sua área de TI, que são treinados para gerenciar e operar de acordo com a prática do ITSM (IT Service Management) para otimizar seus recursos tecnológicos, reduzindo seus custos.

Serviços de operação e gestão de TI

  • Coordenação de Data Centers
  • Operação de Backup Corporativo
  • Operação de Schedule de Jobs e rotinas noturnas
  • Disponibilização de recursos para operação de ambiente