A Embratel é uma das mais importantes empresas de telecomunicação do país, oferecendo telefonia, dados e Internet por uma rede nacional de fibras óticas (a única do país), e uma das potências do setor em toda a América Latina, detendo o maior backbone do continente e controlando uma rede de vários satélites de alcance mundial, além de ser a dona do código "21", o mais usado para DDD no Brasil, e de um dos maiores ambientes de banco de dados do país.
O desafio da FIDELITY IT era o de montar um site de contigência para este ambiente de banco de dados, de forma a não perder tais informações e utilizar este novo ambiente na geração de relatórios gerências e extração de dados para o DW. Em parceria a com EMC, líder mundial em armazenamento de dados, desenvolvemos um sistema que automatizou diversos processos necessários para disponibilizar todo o ambiente de faturamento em outra localidade em apenas duas horas e meia, automaticamente, sem intervenção de recurso no processo, reduzindo custos operacionais e provendo ganho em tomada de decisões e na disponibilidade em um dos ambientes mais críticos de Telecom. Tarefa como essa seria realizada pela equipe de suporte em torno de 2 a 3 dias, por envolver diversas áreas e vários profissionais, sujeito a perda de dados e erros humanos.
Serviços em Destaque:
- Consultoria na implementação de Soluções EMC integrando B.D e S.O
- Suporte EDM - Servidor Backup EMC
- Implementação de solução de backup e recovery do ambiente de Billing em 2 hs e 30 min. (14 Terabits)
- Consultoria em Sistema Operacional RISC
- Consultoria em Banco de Dados - DW
- Consultoria em ferramentas da EMC - BCV / SRDF
- Consultoria em Arbor
- Consultoria em Siebel
- Consultoria em Control-M
- Consultoria em Redes
Conheça outros casos de sucesso: