Varejo investe pouco em tecnologia
O investimento em tecnologia por parte das empresas de varejo ainda é pequeno, de acordo com a consultoria especializada Gouvêa de Souza & MD. A média dos recursos aplicados em TI por empresas do varejo é na casa dos 0,8% de seus faturamentos, sendo que a maior parte do dinheiro é destinada a soluções de ponto-de-venda. O investimento chega a 1,5% do faturamento das empresas com receitas anuais acima de US$ 5 bilhões.
Estima-se que o segmento de varejo cresceu 9,7%, em 2007. Para o futuro, o mercado deve manter-se aquecido, influenciado pelo desenvolvimento econômico brasileiro, expansão de crédito e aumento de renda. Como fatores que atrasam a evolução mais acentuada, há a alta carga tributária praticada no país, os gastos elevados do governo e a infra-estrutura nacional precária.
O que deve contribuir para uma adoção de sistemas mais analíticos pelos varejistas é a tendência de segmentação dos consumidores. Isso demanda que o varejo busque profissionais com formação analítica para usar as informações apuradas ao longo dos últimos anos.
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